ABOUT US
Welcome to Customer Service & Contact area.
✆
Love Heels Store is an online shoes shop linked directly
with factories to offer to our clients best price
and a huge selection
of shoes, colors and materials and sizes.
Our experience began on eBay then moved on Facebook.
_
We're glad to offer you our support for any question or doubt
via Phone, Whatsapp, Email or Facebook,
every day from Monday to Sunday
from 8:00 to 23:00.
Benvenuti dell'area di assistenza e contatto.
✆
Love Heels Store è lo shop online dedicato
alle calzaturesexy ed eleganti
con misure che vanno dal 34 al 46.
Produciamo le nostre calzature direttamente in fabbrica su richiesta
del cliente in modo da offrire una
vasta gamma di modelli, colori e altezze di tacco.
La nostra esperienza nasce su eBay per poi spostarsi su Facebook.
_
Siamo lieti di offrirti il nostro supporto per qualsiasi dubbio o chiarimento via Telefono, Whatsapp, Email e Facebook,
tutti i giorni dal Lunedì alla Domenica
dalle ore 8:00 alle ore 23:00.
Questions or doubts?
We're here to support you!
Hai domande o dubbi?
Siamo qui per aiutarti!
CONTACT US TO:
Phone & Whatsapp
UK +447554022965
FR +33635498809
or write us to:
PAYMENTS
In our shop you can make safe payments
by any credit or prepaid cards
via
Paypal (www.paypal.com)
or
Stripe (Stripe.com)
or
Bank Transfer
Sul nostro sito puoi effettuare pagamenti sicuri
con qualsiasi carta di credito o prepagata,
Paypal,
Bonifico o Ricarica Postepay
o
pagamento alla consegna
FREQUENT QUESTIONS
Which shipment methods do you use?
Quali sono i metodi di spedizione?
We offer two shipment methods.
The first is free and you will get your shipment by your national post parcel service in 12/18 working days.
The other is by DHL EXPRESS service
and takes 5/10 working days.
_
Effettuiamo due tipologie di spedizione.
La prima è gratuita mediante Poste Italiane Internazionale
e tempi di consegna di 12/18 giorni lavorativi.
La seconda è espressa mediante DHL EXPRESS
con tempi di consegna di 5/10 giorni lavorativi.
How can I make a return?
Come effettuo una restituzione?
You can return the shoes sending to return address that will be furnished to you, using a tracked shipment.
_
L'acquirente può restituire l'oggetto inviandolo all'indirizzo
che gli sarà fornito, mediante corriere o Poste Italiane
What's the return policy?
Qual'è la politica di restituzione?
To have the right to return,
shoes must be unused in anyway, and
must be sent back in their original box
within 7 working days from the day of delivery.
Once got back and verified the integrity,
we'll begin the refund process.
Return shipment cost is charged on buyer.
_
Per avere diritto alla restituzione, le scarpe non devono
in alcun modo essere state utilizzate.
Devono essere complete della propria scatola e di
tutte le sue parti perfettamente integre,
entro e non oltre 7 giorni lavorativi.
Una volta pervenuteci, e avendone constatato la perfetta
integrità, Love Heels Store procederà al rimborso,
escluso le spese di spedizione iniziali.
Le spese di spedizione per la restituzione
sono a carico dell'acquirente
How can I trace my order?
Come tracciare il mio ordine?
Few days later your purchase,
we'll send you the tracking number of your shipment
and the URL of the website to trace it.
_
Successivamente all'acquisto, Love Heels Store ti fornirà
il codice tracking del tuo ordine, mediante il quale potrai
tenere traccia dell'ordine rispettivamente sui siti di
Poste Italiane o DHL.
Where do you ship to ?
Dove spedite?
We ship to over 200 countries worldwide
through fast and reliable
delivery partners.
_
Love Heels Store consegna in tutta Italia, Europa,
Stati Uniti, Canada, Asia, Australia, Russia.
How can I choose my size?
Come scelgo la taglia?
You can find instructions and size chart
in every product page.
_
Trovi la tabella misure all'intero
della scheda prodotto di ogni articolo